制定城市管理发展规划、标准、养护规范,指导和监督城市管理工作;编制城市管理年度投资计划;负责全局重大事件的应急指挥与应急突发事件处置工作;负责民生热线案件的受理登记、分解派遣、处置反馈考核等工作; 牵头负责城市管理委员会办公室日常工作;组织开展城区环境综合整治;牵头全局文明典范城市创建工作;指导各街镇城乡环卫一体化、海岸线环境治理工作;承担城市防汛、全区道路清雪防滑、护林防火的协调组织;承担城市管理领域环境保护事项协调工作;负责职责范围内投诉、举报、信访案件的处理。承担综合 行政执法局交办的其他事项。